PayPal Güvenliği

 Ana Sayfa / / PayPal Güvenliği

PayPal ile Güvenli Online Alışveriş

Paypal ile bir sipariş adımı gerçekleştirdiniz ve ödemeyi PayPal ile yaptıysanız koruma altında olursunuz. Web üzerinden dünyanın neresinde olursanız olun PayPal ile güvenle alışveriş yapabilirsiniz. Marenova Bilişim, PayPal çözüm ortağıdır ve bu makalede PayPal Alıcı Koruması hakkında sizlere bilgi vermeye hedefledik.

 

1. Siparişiniz size ulaşmazsa

Verdiğiniz sipariş sizin öngördüğünüz kargolama süresini de aştı ve ürün size kesinlikle ulaşmadı. Tüm yasal kargolama bekleme süresi bittikten sonra yapmanız gereken tek şey PayPal hesabınıza giriş yapmak. Daha sonra para iadesi işlemini başlatmak için itirazda bulunmaktır.

 

 

2. Siparişiniz size ulaştı ama ürün farklıysa

Böyle bir durumda izlenecek bir çok senaryo olabilir.


a.Elinize farklı bir ürün ulaşmış olabilir. Kitap yerine defter gönderilmiş olabilir.
b.Ürünün durumu yanlış tanıtılmış olabilir. Yeni denmiş olabilir ama eski bir ürün gönderilmiştir.
c. Ürün parçaları eksik olabilir.
d.Ürün size yanlış miktar yada adette gönderilmiştir.
e.Ürün taşıma esnasında hasar görmüştür.
f.Ürünün sahte sürümü elinize ulaşmıştır.


Böyle bir durum olduğunda yukarıdaki 1. işlem numarasında yaptığınız işlemin aynısını yapın.

 

3. Satın almadığınız bir ürün için sizden ücret alındıysa ve bu durumu hemen bildirdiyseniz

 

Bu durum PayPal hesabınızın sizden habersiz olarak kullanıldığı anlamına gelebilir. Durumu 60 gün içinde PayPal'a bildirdiğiniz takdirde, PayPal soruşturma başlatır ve Uygun Yetkisiz İşlemler için 0 $ Yükümlülük programımız kapsamında olursunuz.